Tussam ha cerrado un balance de viajeros con una subida por primera vez en dieciocho meses. Diciembre ha sido el primer mes en que la empresa municipal de transportes de Sevilla ha logrado un aumento de usuarios, un hecho que no se producía desde junio de 2010. Por lo que respecta al balance total de 2011, Tussam ha transportado 79.249.224 viajeros, lo que supone una caída del 3,2% respecto a 2010. No obstante, en el segundo semestre del año se ha frenado esta caída, de manera que si en el periodo entre enero y julio se perdieron 2.458.182 viajeros (un 3%) desde agosto a diciembre el descenso tan sólo ha sido de 179.195 viajeros (un 0,2%). Además, el resultado de diciembre ha dejado una señal de confianza en el futuro con un incremento del 1,46%.

Por líneas, la 2 (cuyo trazado transversal une la Barqueta con Heliópolis, pasando por el Polígono San Pablo y la Ciudad Sanitaria del Virgen del Rocío) ha sido la de mayor demanda en 2011 con 6.616.121 viajeros transportados, seguida por la línea tranviaria T1 con 4.778.993 viajeros (que estrenó el pasado año la ampliación hasta San Bernardo), la línea 13 (que une la Plaza del Duque con Pino Montano) con 4.248.212 y la línea C2 con un total de 4.067.555 viajeros.

Sin embargo, las líneas que mayores incrementos de viajeros han experimentado respecto al año 2010, han sido la línea 11 con una subida del 6%, la línea 5 con un incremento del 5,4%, la línea 43 con el 4,6% y la línea 32 con un 4,1% de aumento. En un segundo nivel de crecimiento se encuentran la línea 22, con un 2,2%, la línea 27 con un 2,0%, la línea del tranvía (T1) con un 1,6%, la 52 con el 1,5%, la 30 con el 1,3% y la línea C3 con el 1,0% de aumento.

Respecto a los títulos de transporte, la tarjeta multiviaje sin Transbordo ha sido la más utilizada con 19.475.129 usos, lo que representa el 24,6% del total, seguida por la Tarjeta con Transbordo con 13.438.187, 17% del total y la Tarjeta Gratuita de la Tercera Edad con 12.732.002 usuarios y un porcentaje del 16,1%.

Otra noticia positiva para la compañía es que la velocidad comercial se situó durante 2011 en 12,43 kilómetros por hora frente a los 11,99 kilómetros por hora del año pasado, lo que constituye un incremento de casi el 3,7%.

Las causas del aumento de usuarios en el tramo final de 2011 se explican por la mayor demanda del Metrocentro y a la ampliación de las líneas 27 y 32, que desde primeros de noviembre llegan hasta la Plaza del Duque. El incremento anual ha alcanzado picos muy significativos el día de Navidad y el lunes 26, jornada festiva en la que abrieron los comercios. Tussam transportó 197.902 viajeros, un 23,3% más que los mismos días del pasado año. El lunes 26, la empresa de transporte dio servicio a 134.255 usuarios, un 13,8% más que en 2010; mientras que el 25, la demanda se incrementó un 50%, pasando de 42.478 viajeros en 2010, a 63.647 este año.

En cuanto al balance por meses de 2011, llama la atención la fuerte caída registrada en abril, del 8,55%, pese a tratarse del mes que concentra las fiestas mayores y con la jornada del año tradicionalmente con más usuarios, el Viernes de Dolores. El mes de septiembre, con un descenso de solo el 0,12%, supone el inicio de un cambio de tendencia que cristaliza en diciembre con la primera subida de viajeros.

El coste medio real del viaje de Tussam durante 2010 fue de 1,30 euros con el IVA incluido, por lo que el Ayuntamiento tuvo que subvencionar a cada viajero de las líneas de Tussam con entre 0,60 o 0,70 euros en función de si el título de viaje era con o sin transbordo. Así se concluye en la memoria de la empresa municipal de transportes de 2010 que fue publicada recientemente.