Tussam prevé imprimir unos 15.000 folletos con información actualizada sobre las tarifas y el recorrido de su línea especial del aeropuerto de San Pablo, a cuenta de la "información errónea" detectada en diferentes "páginas web privadas" que aún conservarían los precios previos al notable incremento tarifario del año 2013.

El secretario general de la Agrupación Sindical de Conductores (ASC) en Tussam, Isidro Fernández, aseguró a Europa Press que los conductores de la línea especial del aeropuerto vienen haciendo frente a comentarios por parte de los usuarios de esta línea, quienes esperaban abonar por el billete el precio previo a la modificación tarifaria. Según Fernández, estas personas habrían consultado "páginas web obsoletas de hoteles y agencias de viaje".