Plan de reactivación del comercio andaluz

La mejor manera de afrontar los retos que plantea el sector comercial andaluz ha de partir necesariamente de la reflexión compartida, el diálogo, la concertación y la codecisión. Así lo ha entendido la Consejería de Turismo y Comercio de la Junta de Andalucía -cuyas políticas dirige Izquierda Unida (IU)- y, por ello, ha abordado la elaboración del nuevo Plan de Reactivación del Comercio Andaluz considerando imprescindible la participación e involucración activa del conjunto de los agentes económicos y sociales que interactúan en el sector comercial junto a la Administración Autonómica.

En este sentido, durante el pasado mes de julio, se celebraron en las ocho provincias andaluzas unas jornadas para la elaboración de este Plan, el instrumento de mayor potencial con el que cuenta la Consejería para fijar objetivos, establecer programas y concretar líneas de actuación que redunden en una mejora de la eficiencia y competitividad del sector comercial andaluz.

Punto de encuentro

Según comenta la directora general de Comercio, María del Carmen Cantero, "estas jornadas han supuesto un importante foro de debate e intercambio de experiencias que, sin duda, van a contribuir a que el contenido final del plan englobe aquellas medidas y actuaciones que realmente necesita el sector porque ha sido éste el que las ha demandado de primera mano".

En la fase de preparación de las jornadas, la Consejería y las delegaciones territoriales en las provincias andaluzas establecieron alrededor de un millar de contactos para informar e instar a la participación en las mismas de organizaciones empresariales, sindicales y de consumidores, asociaciones de comerciantes y organizaciones de productores, entidades locales y supralocales, asociaciones vecinales, cámaras de comercio y otros colectivos que directa o indirectamente están implicados en el sector comercial andaluz.

En estas jornadas, las cerca de 400 personas que participaron se incorporaron a distintas mesas de trabajo, las cuales abordaron tres aspectos clave para el sector: el análisis de los nuevos retos a los que se enfrentan las pymes comerciales, la territorialización de la distribución comercial y el comercio como generador de ciudad.

La necesidad de articular medidas dirigidas a aumentar la competitividad de las pymes comerciales andaluzas e incrementar las ventas para paliar las consecuencias de la crisis marcó el debate en la primera de las mesas. En este sentido, el sector considera prioritario dar el salto definitivo hacia la incorporación de nuevas tecnologías en la pyme y aprovechar al máximo las posibilidades que ofrece internet en relación al desarrollo de estrategias de comercio electrónico, presencia en redes sociales y captación de clientes en portales web más atractivos y multifuncionales. Para ello, se demandó la puesta en marcha de servicios de asesoramiento permanente a la pyme, así como programas de implementación de comercio electrónico para los comerciantes que no puedan acometerlos por sí mismos por falta de formación.

La mejora de la cualificación de los trabajadores y trabajadoras del sector comercial fue uno de los aspectos más compartidos por los participantes, demandándose una formación más especializada, sobre todo en gestión empresarial, marketing y nuevos sistemas de venta.

También se puso de manifiesto la importancia de aprovechar las oportunidades generadas por el comercio asociado y las ventajas que se generan de la pertenencia a los Centros Comerciales Abiertos, como el desarrollo de campañas de promoción conjunta, sistemas de fidelización de clientes o la prestación de servicios a los asociados.

Por supuesto, el sector demandó el apoyo de las administraciones en relación a las dificultades de financiación y acceso al crédito de las pymes en el contexto de crisis económica actual, considerando necesario brindar al sector nuevos instrumentos financieros y aumentar las ayudas públicas.

El grupo de trabajo que abordó la territorialización de los canales de distribución analizó aspectos como la importancia de la producción local, ecológica y sostenible, así como la articulación de medidas que hagan primar la calidad del producto local, conciencie a la población sobre ello y optimicen la cadena de producción y distribución, eliminando intermediarios y reteniendo el valor añadido en el territorio. La consecución de acuerdos entre productores y distribuidores para acortar el ciclo de comercialización aumentando su eficacia, fue una de las principales propuestas en este importante tema.

Búsqueda de sinergias. El formato Centro Comercial Abierto centró gran parte del debate en la mesa dedicada al comercio como generador de ciudad. La búsqueda de sinergias entre el comercio y otros sectores intrínsecamente unidos a éste, como el turismo o el sector artesanal, y la atracción de potenciales clientes hacia la zona de influencia de los Centros Comerciales Abiertos como resultado fueron algunas de las propuestas analizadas. Igualmente, se debatió la necesaria coordinación de las actuaciones de las distintas administraciones públicas mediante la definición de un proyecto conjunto de comercio urbano.

"El nuevo Plan de Reactivación del Comercio Andaluz centrará sus programas en la defensa y mejora del posicionamiento de nuestro propio modelo comercial vinculado a las necesidades de Andalucía, a nuestro modo de vida y convivencia propio de la cultura mediterránea", explica la directora general, para quien las valoraciones de los asistentes en relación a la celebración de estas jornadas han sido muy positivas. "El sector nos ha trasladado lo conveniente de impulsar este tipo de encuentros y agradece el que se les haga partícipes de forma directa en la elaboración del Plan de Reactivación del Comercio Andaluz".