El Ayuntamiento de Sevilla, a través del Centro de Coordinación Operativa (Cecop) de la Delegación de Convivencia y Seguridad, ha puesto en marcha un dispositivo de atención para sordos durante la Semana Santa a través de telefonía móvil e internet. Esta iniciativa, pionera en cuanto a la atención de sordos en grandes eventos, servirá para atender a este colectivo ante la demanda de cualquier tipo de apoyo dentro del dispositivo que el Ayuntamiento mantiene abierto durante la Semana Santa.

La puesta en marcha de este dispositivo de comunicación consiste en la habilitación de un equipo de comunicación vía SMS con el Cecop, donde se recibe la petición de los usuarios, que será atendida por profesionales de servicio.