Competencia multa a Orange con 500.000 euros por su retraso en la portabilidad fija

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha impuesto a Orange una sanción de 500.000 euros al declarar a la compañía responsable de una infracción "muy grave" tras incumplir una resolución sobre la portabilidad fija. Según la CNMC, la portabilidad permitía reducir los plazos si bien, a causa de ese incumplimiento, los nuevos procesos de portabilidad fija se iniciaron cinco meses más tarde de lo previsto.

La portabilidad fija en un día se puso en marcha el 11 de noviembre de 2013, tras la imposibilidad de Orange para cumplir con la fecha fijada, que marcaba el 1 de julio de 2013 como límite. La extinta Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) se vio obligada entonces a retrasar los plazos y a imponer a Orange multas coercitivas de 510.000 euros.

Ahora, tras haber finalizado el proceso de instrucción del procedimiento sancionador, la CNMC ha considerado probado que durante cuatro meses y diez días Orange retrasó la puesta en marcha de las modificaciones de la portabilidad fija. El incumplimiento de esta resolución supone una infracción "muy grave". El importe de la sanción se ha establecido teniendo en cuenta que la "actuación negligente de Orange causó perjuicios sobre el derecho de los usuarios y sobre el resto de operadores del mercado telefónico fijo, que estaban disponibles en la fecha establecida". De todos modos, entiende como circunstancia atenuante que la conducta infractora de Orange "no le reportó ningún beneficio directo o indirecto".

Orange recurrirá la multa porque defiende que "no ha obtenido ningún beneficio económico" y no se ha perjudicado "ni a clientes, ni al mercado". La empresa pagará más de un millón de euros entre esta última sanción y las multas coercitivas, ya pagadas, por el retraso de plazos.