Endesa lanza el servicio 'on line' de cita previa para los consumidores

Endesa pone esta semana a disposición de sus clientes en Sevilla el nuevo servicio de cita previa para acudir a realizar cualquier tipo de gestión comercial en su principal oficina de la ciudad hispalense, situada en la Avenida Diego Martínez Barrio, 2. Esta posibilidad, compatible con la tradicional de acudir a la oficina y esperar turno, Endesa busca facilitar y agilizar las necesidades de sus clientes en función del día y la hora más apropiados para los usuarios, según una nota de la entidad.

El sistema de reserva de cita on line es sencillo: el cliente debe acceder al enlace contáctanos de la página web de atención comercial de Endesa www.endesaonline.com, pinchar en la opción Puntos de Servicio y Oficinas Comerciales e introducir su dirección. En el desplegable aparecerán los puntos de servicio más cercanos y la oficina de la Avenida Diego Martínez Barrio junto a un icono que indica que dispone del servicio de reserva de cita previa on line; clicando en este icono aparece un calendario en el que se puede realizar la cita, comprobar la disponibilidad o cancelarla para solicitarla en otro momento.

El nuevo sistema se irá ampliando a otras oficinas a medida que se vaya analizando y comprobando su operatividad.