Hace apenas tres años, España ocupaba uno de los últimos lugares en la clasificación europea de penetración de fibra óptica hasta el hogar (FTTH), una tecnología de comunicaciones que permite alcanzar una velocidad de descarga de unos 100 megas por segundo. En los últimos meses el despliegue de esta tecnología se ha acelerado sobremanera por la apuesta de varias compañías de telecomunicaciones. Tanto que está previsto que a finales de este año se alcancen los ocho millones de hogares y negocios conectados por todos los rincones del país. De ellos, cerca de 180.000 lo harán desde Sevilla a finales de marzo a través de Orange. 

Durante la presentación de la oferta comercial del servicio en el Restaurante Abades Triana, Samuel Muñoz, director general de la Unidad de Negocio Residencial de Orange, aseguró que la fibra óptica ya se encuentra disponible desde mitad de enero en Sevilla Este, Parque Alcosa, San Pablo, Pino Montano y Amate. "Es más fácil comenzar el despliegue en estos barrios debido a que desde el punto de vista operativo es mucho más sencillo debido a la existencia de canalizaciones previas, y en las viviendas la edad media de los usuarios es más joven, que suele ser muy afín a los servicios de fibras", explicó Muñoz. Ahora le toca el turno a "zonas más inaccesibles y complicadas" en algunos puntos como los barrios de Triana, Los Remedios, San Bernardo, Nervión, Arenal y Centro. De todas maneras, Orange advierte que de producirse obras civiles éstas no afectarán a los ciudadanos y durarán el menor tiempo posible. El resto de puntos de la ciudad aún no tiene fecha prevista para ir incorporando el servicio. 

La filial de la operadora francesa tiene previsto invertir para el despliegue de esta red unos 15 millones de euros, y las actividades asociadas a su puesta en funcionamiento generarán cerca de 200 puestos de trabajo, relacionados tanto a extender el servicio como a su comercialización que se mantendrán en el tiempo. Un gran porcentaje de las personas que atienden las llamadas al servicio de atención al cliente se encuentran en las instalaciones que tiene repartida la compañía por varios puntos de la provincia. "Estamos trabajando para reducir el personal de servicio al cliente que se encuentra en el extranjero para ganar empleo en nuestro país", aseguró Muñoz junto a Ignacio Carro, director del Proyecto Fibra en Orange, y Eduardo Cambil, responsable de ventas en Andalucía, entre otros. 

La oferta de fibra óptica hasta el hogar de Orange incluye acceso a internet con un velocidad de 100 megas de bajada y de 10 megas de subida, así como servicio de telefonía fija con tarifa plana a fijos nacionales, bono de 1.000 minutos a móviles nacionales y 300 minutos a fijos internacionales. Todo ello por una cuota mensual de 49,55 euros (IVA y cuota de línea incluidos), en promoción durante los doce primeros meses, que se mantendrá para siempre para los clientes de móvil. 

Tras congratularse por "el hito importante" de hacer llegar el servicio a la ciudad, el director de Negocio Residencial aseguró que el servicio de 4G tiene en funcionamiento 130 nodos de red, lo que le da una cobertura exterior del 100% y de cobertura interior del 91% en la provincia. La inversión realizada en la ciudad ha sido de 16,5 millones, elevándose hasta los 40 en toda la provincia. La empresa tiene previsto desplegarse también en Alcalá de Guadaira, Dos Hermanas, Mairena del Aljarafe, Utrera y La Rinconada. 

Este lanzamiento se enmarca en el acuerdo firmado por Orange y Vodafone en marzo del pasado año para desplegar una red de fibra óptica y que tiene como objetivo final llegar a seis millones de unidades inmobiliarias en más de 50 ciudades españolas. La ciudad cuenta actualmente con 250.000 clientes del servicio móvil, lo que supone un 25% de la cuota de mercado. Respecto al servicio fijo, la operadora llega a 30.000 en Sevilla y 70.000 en la provincia, un 20% del total.