Facua recuerda que los cambios en el cartel del festival Interestelar Sevilla dan derecho al reembolso del abono

La organización considera que la cancelación del concierto de Love of Lesbian se considera "un cambio sustancial de las condiciones pactadas con la compra de las entradas"

Facua denuncia que Icónica vende abonos para conciertos en la Plaza de España para los que según el alcalde no tiene autorización

Asistentes al festival Interestelar que se celebra en el Monasterio de la Cartuja. / Juan Carlos Vázquez

Facua-Consumidores en Acción ha recordado a los usuarios que tengan entradas para el festival Interestelar Sevilla 2026 que la modificación del cartel, tras la negativa de Love of Lesbian a participar, les da derecho a reclamar la devolución del dinero.

La organización del festival anunció el pasado 10 de septiembre a este grupo catalán como cabeza de cartel para la próxima edición que se celebrará los días 15 y 16 de mayo del próximo año. Dicho anuncio se realizó un día antes de que se pusieran a la venta los abonos para asistir al festival, lo que hizo que muchos usuarios comprasen las entradas con el fin de disfrutar de esta banda. Varios días después del anuncio, Love of Lesbian emitió un comunicado donde anunciaba que no actuarían en esta cita, porque es una de las que está participada "por el fondo proisraelí KKR".

Los afectados por los cambios que se han producido en el cartel del Interestelar Sevilla tienen derecho a solicitar el reembolso del dinero. Facua advierte de que la empresa organizadora no pueden negarse a ello, ya que la modificación del plantel de artistas, así como de las fechas de celebración y el emplazamiento, se considera un cambio sustancial de las condiciones pactadas.

Facua hace especial hincapié en que "aquellos usuarios que hayan solicitado a la promotora del evento el reembolso de las entradas y a las que se lo haya negado, pueden presentar una denuncia contra la empresa ante las autoridades de consumo de su comunidad autónoma".

Cambio de las condiciones

Facua recuerda que el Real Decreto 2816/1982, de 27 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento General de Policía de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, recoge en su artículo 58 como derecho de los usuarios "la devolución del importe de las localidades adquiridas, caso de no hallarse conforme con la variación del espectáculo o actividad o de sus condiciones o requisitos, dispuesta por la empresa".

De igual forma, el artículo 62 de la citada normativa indica que las empresas que se vean obligadas a variar"el orden, fecha, contenido o composición de un espectáculo" quedan obligadas a "devolver el importe de las localidades adquiridas al público que lo reclame por no aceptar la variación".

De este modo, las personas que tuviesen entradas para el Interestelar Sevilla 2026 pueden solicitar el reembolso del dinero que abonaron en su momento si debido a la ausencia de Love of Lesbian ya no les interesa acudir. Aquellos usuarios que tengan dudas sobre cómo reclamar pueden dirigirse a Facua para recibir asesoramiento o para que defienda sus derechos como consumidores en su nombre.