El 112 recibió casi dos millones de llamadas de emergencias en 2008

Sevilla, con casi dos millones de llamadas telefónicas, fue la provincia andaluza desde donde se hicieron más avisos durante el pasado año al servicio de emergencias 112 Andalucía, que gestionó un total de 8.424.046 atenciones en el conjunto de la comunidad a lo largo de 2008.

El sistema de Emergencias 112 Andalucía, dependiente de la Consejería de Gobernación, gestionó el pasado año 8.424.046 llamadas telefónicas, casi 100.000 atenciones más que en 2007, según informó ayer la Junta un comunicado. La principal novedad en este balance es el descenso de las comunicaciones referidas a accidentes de tráfico, que cayeron un 10% y los incendios, cuyos avisos bajaron en un 5%.

Las asistencias sanitarias se han situado como el principal motivo de aviso a este teléfono único de emergencias en la comunidad autónoma con 508.943 demandas, seguidas de las relacionadas con la seguridad ciudadana (390.534). A continuación, se sitúan las incidencias de tráfico (273.186), incendios (208.949) y accidentes de circulación (192.444), mientras que el resto se repartió entre rescates y salvamentos, anomalías en servicios básicos o llamadas demandando información, entre otros casos.

Esta distribución es similar a la del pasado año, ya que las asistencias sanitarias y las relacionadas con la seguridad ciudadana vuelven a repetirse como las más solicitadas.

En cuanto a la evolución de la actividad del teléfono de emergencias, marzo fue el mes de mayor dinamismo con 736.801 atenciones realizadas y en todos los períodos vacacionales (Semana Santa, verano y Navidad) se produjeron incrementos significativos en el número de llamadas. Por provincias, Sevilla fue la que recibió un mayor número de avisos con 1.954.681; seguida de Málaga (1.354.109), Cádiz (941.117), Granada (868.137), Almería (758.326), Jaén (658.562), Córdoba (654.018) y Huelva (534.367). Esta distribución provincial es prácticamente la misma que en 2007, con la novedad de que Cádiz ha desplazado a Granada de la tercera posición. Por su parte, el servicio de atención multilingüe (que atiende las llamadas en inglés, francés, alemán y árabe) recibió 7.927 comunicaciones.