El 112 coordina más de 100.00 emergencias en Sevilla el primer semestre de 2022

El Teléfono 112 ha coordinado durante el primer semestre de este año en la provincia de Sevilla de 104.193 emergencias, lo que supone un ligero incremento respecto al mismo periodo de 2021,cuando se atendieron 102.906 incidencias, según informa Emergencias 112 Andalucía, servicio adscrito a la Consejería de la Presidencia, Administración Pública e Interior de la Junta.

Una tendencia al alza que se mantiene cada año y que pone de manifiesto la consolidación del Teléfono Único de Emergencias como número de referencia para la ciudadanía en caso de situaciones de urgencia, así como el alto grado de conocimiento e implantación entre la población, lo que demuestra la confianza que tienen en este servicio.

De hecho, en la última encuesta de satisfacción realizada entre 3.000 personas, la ciudadanía otorgó un sobresaliente a la gestión global de este servicio. Las principales causas de llamada de los sevillanos al 112 durante los primeros seis meses del año han sido las asistencias sanitarias, con 53.246 emergencias, lo que supone 51,1% del total de los avisos gestionados.

La seguridad ciudadana

Le siguen las incidencias relacionadas con temas de Seguridad Ciudadana, con 18.787, que suponen el 18% del total. A continuación están los avisos por incidencias de tráfico, con 8.059 (7,7%); los incendios, con 5.184 (4,9%); los accidentes de circulación, con 5.068 (4,8%); y los temas relacionados con animales, con 4.843 (4,6%). Los ciudadanos también marcaron el 112 para pedir ayuda por anomalías en los servicios básicos, rescates y salvamentos, entre otras asistencias.

Por provincias, Sevilla es la que ha concentrado el mayor número de avisos de toda Andalucía, que ascendieron a 382.167. Por detrás se sitúan Málaga, con 79.583 emergencias, Granada, con 47.529 y Cádiz, con 46.779. Con un menor volumen de gestión se encuentran Almería (28.696), Córdoba (28.610), Huelva (23.544) y Jaén (23.233).

La actividad, por meses

La actividad en el sistema de Emergencias 112 se incrementa tradicionalmente durante los periodos vacacionales, los periodos festivos y las operaciones especiales, cuando aumenta el número de desplazamientos. Así, en el primer semestre del año el mes con más actividad en el servicio ha sido mayo, con 20.044 avisos gestionados, seguido de enero, con 18.084 y junio, con 18.019. Por detrás están abril, con 17.710 y marzo con 15.523. El mes más tranquilo del primer semestre del año ha sido febrero, con 14.813incidencias atendidas.

Emergencias 112 Andalucía es un servicio público, gratuito y multilingüe, al que se puede recurrir ante cualquier tipo de emergencia. Con una sola llamada a este teléfono gratuito y fácil de recordar, vigente en todo el territorio europeo, el ciudadano puede acceder a las ayudas necesarias ante cualquier situación de urgencia y emergencia las 24 horas los 365 días del año. Se trata de un servicio de atención multilingüe en inglés, francés, alemán y árabe, además de en español. De esta forma, garantiza la cobertura de todas las situaciones de emergencia que se produzcan en Andalucía independientemente de la procedencia o idioma de la personas que solicite asistencia.