El AVE entre Sevilla y Madrid suma 3,2 millones de viajeros

Sevilla/Los trenes de Alta Velocidad que enlazan Sevilla y Madrid fueron utilizados por 3.234.400 viajeros el año pasado, lo que supone un incremento de 57.500 usuarios respecto a 2015 y un aumento del 1,8%, según ha informado este viernes un comunicado de Renfe. El 76,4% de estos usuarios realizó el trayecto entre la capital hispalense y Madrid, en cualquiera de los dos sentidos.

Los meses de mayor demanda fueron mayo y octubre que, sobrepasaron los 300.000 viajeros cada uno.

El AVE continúa siendo el medio hegemónico de viaje entre ambas capitales, pues el 89,9% de estos viajeros se desplazan en tren frente al 10,1% que utiliza el avión.

Los clientes califican el servicio del AVE con una nota de 7,95 puntos sobre diez, según la última encuesta y valoran especialmente la puntualidad y la rapidez, con puntuaciones cercanas al 10. La puntualidad media del AVE entre Sevilla y Madrid fue del 98,4% al finalizar 2016.

Esta encuesta señala que el perfil medio del cliente del AVE responde a un varón de 35 a 44 años (el 31 por ciento) que se desplaza por motivos de trabajo (el 54,4 por ciento) una vez al trimestre (el 22,6 por ciento) o una vez al mes (el 21,9 por ciento).

En cuanto a los canales de compra de billetes AVE, la página de Renfe en internet es el más utilizado por los viajeros, seguida de las taquillas en estaciones y agencias de viajes.