El grupo de enfermeras gestoras de casos del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla se ha encargado de la atención y vigilancia de las residencias de personas mayores frente a la pandemia por Covid-19, conformando en los últimos meses un equipo garante de los cuidados y la prevención de pacientes vulnerables en los que han atendido a más de 2.000 residentes de 48 centros residenciales y sociosanitarios.

En el contexto vivido, la importante labor desarrollada por este equipo de doce profesionales no ha tenido descanso durante los siete días de la semana. Esta figura de enfermería ha reafirmado su capacidad para liderar situaciones de gran complejidad, asumir responsabilidades y tomar decisiones de impacto positivo en la salud. 

El medio centenar de estos centros sobre los que se ha intervenido son, en su mayoría, centros residenciales de mayores. Sin embargo, también se incluyen centros de atención a la discapacidad y trastornos de conducta, centros de acogida a personas sin hogar y centros de atención a drogodependencias e inclusión social.

Su actividad durante los últimos tres meses las ha posicionado como las profesionales de referencia facilitadoras del enlace con el sistema sanitario, comunicando las incidencias diarias a la dirección asistencial al objeto de reorganizar todos los aspectos relacionados con la asistencia sanitaria.

Su trabajo está enfocado a conocer de primera mano la implementación de las medidas de prevención de la enfermedad y el estado de salud de los residentes, facilitando información sobre cuidados a pacientes en aislamiento, intervención durante el desarrollo de síntomas, medidas de limpieza y desinfección junto al asesoramiento sobre aislamiento/sectorización de centros sociosanitarios; así como uso de medidas de protección de los trabajadores. Para ello, estas doce enfermeras gestoras de casos han desarrollado un seguimiento proactivo diario (incluyendo fines de semana y festivos) de la totalidad de los centros bajo la supervisión de la subdirección de Enfermería. Un seguimiento que se ha llevado a cabo tanto de forma telefónica como con visitas presenciales a los centros residenciales.

Además de la prevención y coordinación de la situación, esta red ha actuado organizando la activación del resto de servicios sanitarios cuando ha sido necesario y como sistema de alerta ante situaciones que han podido requerir el traslado o evacuación de residentes a otros centros o a los espacios de evacuación habilitados por la Consejería de Salud y Familias en la provincia. También han colaborado en la formación del personal de centros sociosanitarios, principalmente relacionada con el correcto uso de EPIS, además de participar en la elaboración de planes de contingencias apoyadas por el epidemiólogo de esta área sanitaria.

Esta red de personal cuenta con el apoyo de otros profesionales. Principalmente el de las enfermeras de familia de los distintos centros de salud, un epidemiólogo y la dirección asistencial con competencias de atención primaria de este área sanitaria.

Realizados 4.400 test rápidos en las residencias 

Las enfermeras gestoras de casos durante la realización de test serológicos en una residencia de mayores.

Por lo que respecta a la actividad asistencial, de forma paralela a la labor de asesoramiento y gestión, durante la fase álgida de la pandemia han llevado a cabo diferentes test diagnósticos para Covid-19 en la totalidad de los centros residenciales. Han sido tanto test rápidos como PCR, según protocolos.

Concretamente, se han realizado 4.400 test rápidos con la intervención de todos los centros de salud de referencia, fundamentalmente enfermeras gestoras de casos, enfermeras y médicos de atención primaria. Además, se han materializado PCR mediante toma de muestras nasofaríngeas a residentes en cada una de las residencias afectadas, siguiendo instrucciones de Epidemiología.

Por su parte, desde la subdirección Enfermería de atención primaria se han coordinado los diferentes movimientos de residentes que al alta hospitalaria no podían regresar a su centro socio-sanitario para ingreso en los centros de evacuación