Pasajeros denuncian nuevos retrasos en los trenes Sevilla-Madrid: "No sabemos ni cuándo vamos a salir"

Los tres primeros trenes de Ouigo de este viernes permanecen sin hora de salida

Viajeros afectados en Santa Justa: "Tenemos prisa por llegar a Madrid por nuestro bebé de dos meses y medio"

Un tren de Ouigo en un anden de la estación de Santa Justa.
Un tren de Ouigo en un anden de la estación de Santa Justa. / Antonio Pizarro
C. de la Cruz

20 de junio 2025 - 10:36

Sevilla/Un viernes más la historia se repite en la estación de Santa Justa de Sevilla. La mañana de este 20 de junio ha arrancado con nuevos retrasos en la estación ferroviaria donde varios trenes con destino Madrid han quedado paralizados sin hora prevista de salida. La situación ha provocado la indignación entre los viajeros, que denuncian la demora y falta de información por parte de las operadoras ferroviarias que únicamente alerta de una "incidencia" a través de correo electrónico.

Uno de los trenes afectados es el OUIGO que debía salir a las 11:14. “He recibido un correo diciendo que hay una incidencia, pero aquí nadie nos dice nada. En las pantallas solo pone ‘en espera’. No sabemos ni cuándo salimos”, denuncia Octavio, uno de los pasajeros afectados.

Paneles en la estación de Santa Justa
Paneles en la estación de Santa Justa

La escena en la estación es de desconcierto. “Mi tren era de los primeros, por eso aún está todo tranquilo. Pero como se sigan acumulando los retrasos, se va a formar lo de siempre”, advierte. Octavio viaja a Madrid para asistir al concierto de Dellafuente esta noche en el Metropolitano, y teme no llegar a tiempo. “Yo voy solo y quedo allí con otros que salen más tarde... pero sus trenes también están tocados”.

En los paneles informativos de la estación figuran al menos tres trenes más con la misma situación: sin salir y sin información clara. “Esto no es puntual, ya va siendo habitual”, critica otro viajero en redes sociales.

Email de información a los pasajeros
Email de información a los pasajeros

Cabe destacar que la compañía Ouigo retrasó el estreno de sus trenes entre Sevilla, Córdoba, Málaga y Madrid al paso 16 de enero de 2025, aunque su previsión era iniciar las circulaciones en Andalucía antes de las pasadas navidades, motivado por la adaptación de los trenes al sistema de seguridad LZB que funciona en exclusiva en la línea Sevilla-Madrid.

Ouigo opera en Sevilla desde enero 2025

La ruta Sevilla-Madrid contará con seis circulaciones (tres idas y tres vueltas), más de 21.000 plazas semanales y unas tarifas habituales que parten desde los 9 euros (si se compra con antelación y se viaja fuera de las horas punta), tarifa fija de 7 euros para menores de entre 4 y 13 años, y gratis para niños de hasta 3 años, siempre que viajen en brazos de un adulto.

Se trata de nuevas incendicias que se producen un mes después del robo de cables de cobre en la infraestructura ferroviaria que provocaron importantes retrasos el domingo 5 de mayo en la línea de alta velocidad Madrid-Sevilla. La sustracción, detectada a primera hora de la mañana, llegó a afectar al sistema de señalización, generando demoras de varias horas en numerosos trenes y alterando los horarios previstos a miles de afectados. A partir de las 14:00 horas de la tarde del lunes la situación comenzó a restablecerse.

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