El 34% del parque de contadores de Emasesa ya está dotado de telelectura

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A cierre de 2023, ya son 350.000 los usuarios a los que Emasesa ha incorporado tecnología NBIot en sus contadores inteligentes, que da una lectura inmediata del consumo de agua.

El 34% del parque de contadores de Emasesa ya tiene la telelectura

27 de diciembre 2023 - 05:00

A principios de año, Emasesa, la empresa pública que gestiona el agua en la capital y parte de los municipios de la provincia comenzó el despliegue para dotar de telelectura a través de la tecnología NBIoT a los contadores inteligentes. La instalación de estos nuevos dispositivos, que es totalmente gratuita para los usuarios, permite la telelectura con mediciones cada hora, gracias a lo cual es posible detectar fugas y anomalías y, por tanto, conocer el consumo real de agua para poder ahorrar.

¿Cómo nos avisa Emasesa de la instalación de la telelectura?

EMASESA avisa con antelación, vía carta o correo electrónico, a aquellos usuarios cuyos contadores van a ser dotados de esta tecnología. Una vez instalada, EMASESA vuelve a contactar de nuevo para avisar e invitar al usuario a descargarse la APP Mi Emasesa, a través de la cual podrá acceder a los datos de consumo y muchas otras funcionalidades ligadas a la gestión del servicio de contrato etc.

En esta página hay información sobre cómo instalar la App mi EMASESA en tu móvil y todas sus funcionalidades : https://www.emasesa.com/contacta-con-nosotros/nuestros-canales-de-atencion/app-mi-emasesa/

En este vídeo puedes informarte de la información a la que se puede acceder desde la App mi Emasesa si tienes un contador dotado de telelectura: https://www.youtube.com/watch?v=3obG2fWC6f8

Si bien al inicio del despliegue, el objetivo de Emasesa era alcanzar los 130.000 usuarios este año, a cierre de 2023 son 350.000 los usuarios que ya cuentan con la tecnología NBIoT en sus contadores, lo que supone el 34% del parque de contadores de la empresa pública del agua.

En unos tres años se pretende llevar la telelectura al 80 por ciento de los clientes de Emasesa.

Qué es la telelectura y cómo ayuda a combatir la sequía

Esta tecnología ayuda también a la gestión del agua de Emasesa porque le facilita contar con un conocimiento detallado del funcionamiento de la red, reducir las fugas de agua y actuar con mayor rapidez ante averías o incidencias.

Los contadores con telelectura son dispositivos inteligentes con capacidad de comunicación a través de internet. Se trata de generar, además, una herramienta para que cada hogar, empresa o comercio pueda conocer en tiempo real su consumo de agua con total precisión, de manera que pueda controlarlo, ahorrar y reducirlo. Será posible verificar si se está haciendo un consumo responsable o no, y si el consumo se acerca o desvía de alcanzar el Objetivo 90 de Emasesa, consistente en bajar el consumo de agua desde 116 litros por habitante y día en que estaba antes de la prealerta por sequía a 90 –en estos momentos está en 105–.

La telelectura permite conocer el consumo diario y por horas. EMASESA avisa con antelación, vía comunicado, a aquellos usuarios cuyos contadores van a ser dotados de esta tecnología. Una vez instalada, EMASESA vuelve a contactar de nuevo para avisar e invitar al usuario a descargarse la APP Mi Emasesa para poder hacer uso de esta tecnología y conocer su consumo diario y por hora. En este vídeo se puede ver cómo se utiliza: www.youtube.com/watch?v=3obG2fWC6f8.

¿Cómo puedo conocer mi consumo real?

Los usuarios, una vez instalada la telelectura, podrán conocer su consumo diario y controlar cualquier anomalía a través de la app Mi Emasesa. Gracias a esta herramienta podrán establecer medidas de ahorro en el consumo.

COMUNICACIÓN DIGITAL QUE RECIBEN LOS USUARIOS CON TELELECTURA PARA INFORMARLES DEL CAMBIO DE CONTADOR REALIZADO Y NUEVAS FUNCIONALIDADES

Emasesa y la Transformación Digital

El despliegue de contadores inteligentes está dentro del marco del proceso de transformación digital de Emasesa. La empresa pública del agua invierte 24 millones de euros en la implantación de la telelectura de contadores, tres de los cuales están financiado por la Unión Europea NextGenerationEU- Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia- Ministerio de Transición Ecológica y Reto Demográfico – Gobierno de España..

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