Estos son los supermercados mejor valorados de España, según la OCU

A la hora de realizar nuestras compras de productos de primera necesidad la primera opción a la que recurrimos son los supermercados. Estos establecimientos son fundamentales en los tiempos que corren y hay muchas razones para decantarnos por una cadena u otra.

Por ello, la Organización de Consumidores y Usuarios, OCU, ha realizado una lista detallada con los supermercados mejor valorados por los españoles; teniendo en cuenta criterios como el precio, las instalaciones, la variedad e incluso sus horarios.

Las cadenas regionales, las grandes triunfadoras

Para realizar este tipo de listados, la organización ha recurrido a diversas encuestas de satisfacción realizada en el verano del pasado año 2021, con un formato muy parecido al que ya realizaron en ediciones anteriores. Para ello se han entrevistado a 5.604 socios con preguntas relacionadas con sus hábitos de compra. Dentro de estos últimos existen puntos comunes entre las personas consultadas, como el desplazarse a estos establecimientos en coche, hecho en el que coinciden 6 de cada 10 encuestados.

Otro de los factores que más valoran los consumidores es la amplitud de horarios, dado que una gran parte hace la compra por la mañana pero también existen usuarios dados a acudir entre las 14 y las 16:30 y otros a última hora. Entre los productos más buscados encontramos la compra de alimentos frescos, entre los que destacan fruta y verdura para un 70 % y carne y pescado para un 50 %.

Durante la realización de la encuesta se valoraron hasta 33 cadenas de supermercados e hipermercados, en base a valores como la variedad, los precios, la atención de los trabajadores o la limpieza. Dentro de la clasificación de satisfacción los grandes ganadores son, sin duda, las cadenas regionales donde se alza Esclat como la marca más valorada, perteneciente al Grupo Bon Preu. Desde la apertura de su primer establecimiento en el año 1974, y su primer hipermercado Esclat en 1988 en Vilafranca del Penedes, la cadena se encuentra presente en numerosas poblaciones de la comunidad de Cataluña, contando con un amplio surtido de productos entre las que destacan los productos frescos. Le sigue Bonpreu, también de implantación regional. Por su parte, el hipermercado mejor valorado es Hipercor, empatado en puntos con Bonarea, y seguido muy de cerca a tan solo un punto de diferencia por El Supermercado de El Corte Inglés y Supercor. Aldi también se cuela entre los mejores valorados por los consumidores.

En el lado contrario de la balanza encontramos La Plaza de Día, Condis y Spar como los supermercados peor valorados por los encuestados de OCU. No obstante, cabe aclarar que a pesar de estar en lo más bajo de la valoración sus puntuaciones no bajan de los 69 puntos sobre 100 en el baremo de satisfacción global.