Cómo resolver trámites administrativos durante las fases de desescalada

El Covid-19 ha modificado nuestra forma de vida pero no nos ha parado. La normalidad se recobra fase a fase, siempre atendiendo a los datos de contagio y fallecimientos por el virus, pero con la esperanza de recobrar nuestro día a día.

En esta 'nueva normalidad' son variados los trámites que siguen su curso, tales como la declaración de la Renta, el pago de algunos impuestos y tasas, firmas ante notario, contratos de alquiler o compraventa o papeleo que nos piden desde la Administración de Justicia, entre otros.

¿Tenemos claro cómo y qué tramites podemos realizar dependiendo de la fase de la desescalada? El Gobierno de España lo tiene previsto dentro de su Plan para la transición hacia una nueva normalidad: Desescalada en 4 fases.

Hay que tener en cuenta que el Ministerio de Política Territorial y Función Pública "está concluyendo el plan de desescalada que se trasladará a los sindicatos y que resultará de aplicación general a toda la Administración General del Estado, teniendo presente que la modalidad de trabajo no presencial seguirá siendo preferente", por tanto afecta a funcionarios de todas las administraciones.

En estos momentos unos 108.000 trabajadoras y trabajadores públicos (el 62,5%) trabajan de manera no presencial y 47.900 (el 27,5%) lo hacen de manera presencial.

Portal de Transparencia

El Gobierno afirma que el Portal de Transparencia sigue funcionando con normalidad en relación a la publicidad activa (contratos, subvenciones...).

Plazos administrativos en suspenso

Como consecuencia de la declaración del estado de alarma, los plazos administrativos están en suspenso, por lo que no corren los plazos para emitir las respuestas a las solicitudes de información de la ciudadanía, "se notificarán por las Unidades de Transparencia cuando concluya el estado de alarma".

Canales online y teléfono

El Gobierno ha reforzado los canales online para la formalización de todo tipo de trámites. De este modo, a través del Punto de Acceso General de la Administración General del Estado se pueden realizar todo tipo de trámites o ser derivados a la administración que corresponda.

El portal web del Punto de Acceso General es administracion.gob.es.administracion.gob.es. Además, existe a disposición de todos los ciudadanos un teléfono 24 horas al día para todo tipo de dudas y sirve además para obtener información sobre cualquier trámite relacionado con la Administración General del Estado: es el número 060.

También se pueden resolver dudas a través de las redes sociales del Punto de Acceso General.