Cajasur Seguros indemniza a una socia de Facua con más de 22.000 euros

Cajasur Seguros, ahora Biharko, ha indemnizado con 22.364 a una socia de Facua a quien le rechazaron la cobertura de la póliza de vida de su marido, asociada a un crédito hipotecario, "sin aclarar los motivos", según ha informado esta asociación de consumidores.

Según Facua, tras el fallecimiento de su esposo, la demandante, A.M.M., solicitó a Cajasur Seguros la cobertura del seguro de vida que su cónyuge tenía vinculado a un préstamo hipotecario, pero la aseguradora rechazó en repetidas ocasiones esta cobertura alegando que la documentación aportada reflejaba "información contradictoria", sin especificar más detalles.

Durante algún tiempo A.M.M. no pudo pagar varias cuotas del préstamo hipotecario, que mensualmente vencían, lo que incrementó su cuantía por los intereses bancarios. Tras varios reuniones entre responsables de Facua y de la compañía de seguros, la reclamación se ha resuelto favorablemente para los intereses de la socia, con el abono por parte de Cajasur Seguros de 21.444 euros de capital principal y 920 euros de intereses.