Denuncian a Vueling por perder la silla de ruedas de un sevillano

El empresario sevillano F.R. ha denunciado que la aerolínea Vueling perdió la silla de ruedas en la que se desplazaba tras realizar un vuelo desde Roma. Pasados cinco días, la empresa continúa sin ofrecer una solución al afectado, porque según su normativa sólo se hacen cargo del coste del equipaje perdido en caso de que pasen 21 días sin que aparezca.

Los hechos ocurrieron el pasado 11 de octubre cuando F.R. se disponía a regresar a Sevilla después de pasar unos días de turismo en la capital italiana. Al llegar a pie de avión en silla de ruedas, uno de los auxiliares de vuelo le comentó que tenía que bajarse de la silla. Ésta sería guardada en la bodega del avión y le sería entregada al aterrizar. Ya en el aeropuerto de San Pablo, le comunicaron que su silla no aparecía, de modo que tras una larga espera durante la cual ningún miembro de la compañía le dio una explicación de lo sucedido, F.R. decidió poner una reclamación a la aerolínea. Horas más tarde, regresó a su casa en muletas y ayudado por varias personas, puesto que no le ofrecieron una silla de ruedas en sustitución de la suya. Como explica F.R., "afortunadamente mi dolencia es temporal y no muy grave -un esguince-, lo que me permite utilizar, en contadas ocasiones, muletas".